حكمة الحشود هي نظرية تشير إلى أن المجموعات الكبيرة والمتنوعة من الناس يمكنها بشكل جماعي اتخاذ قرارات أفضل، وحل المشكلات، وتقديم تنبؤات أكثر دقة من الخبراء الأفراد. وقد اشتهر هذا المفهوم بفضل جيمس سورويكي في كتابه الصادر عام 2004، حيث يفترض أن المعرفة الإجمالية للمجموعة غالباً ما تتفوق على حكم شخص واحد، حتى لو كان هذا الشخص متخصصاً للغاية في مجال معين.
لكي تُعتبر الحشود حكيمة، يجب أن تمتلك تنوعاً في الآراء، ويجب أن يشكل كل فرد وجهة نظره بشكل مستقل دون التأثر بالآخرين. وعند استيفاء هذه الشروط، تساعد المدخلات الجماعية في تحييد التحيزات الفردية. ومع ذلك، تعتمد النظرية بشكل كبير على جودة المشاركين. فإذا كانت المجموعة تفتقر إلى المعرفة أو وقعت في فخ التفكير الجماعي، حيث يمتثل الأعضاء لرأي الأغلبية، فقد تكون النتيجة الجماعية أسوأ بكثير من قرار الخبير.
من الناحية العملية، تساعد هذه النظرية في تفسير تحركات السوق وسلوك المستثمرين. على سبيل المثال، عند التنبؤ بنتيجة حدث رياضي، قد تقدم مجموعة كبيرة تتكون من مشجعين ومراقبين محايدين توقعاً أكثر دقة من خبير واحد. ومن خلال تجميع هذه وجهات النظر المتنوعة، تخلق الحشود رؤية أكثر توازناً، بشرط أن يظل المشاركون بمنأى عن تأثير سلوك القطيع.