مؤتمرات الفيديو هي تقنية اتصالات تتيح للأفراد الموجودين في مناطق جغرافية مختلفة إجراء اجتماعات مباشرة وجهاً لوجه في الوقت الفعلي. من خلال استخدام البرامج والأجهزة عبر أجهزة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية، تسمح هذه الأداة للمشاركين بالتفاعل كما لو كانوا في نفس الغرفة، وغالباً بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة.
لكي تعمل هذه التقنية بفعالية، فإنها تعتمد على اتصال بيانات إنترنت مستقر، حيث تعتمد جودة واتساق بث الفيديو والصوت بشكل كبير على سرعة الشبكة وموثوقيتها. قد تستخدم المؤسسات منصات متخصصة لإدارة هذه الجلسات، والتي يمكن أن تتراوح من محادثات الفيديو الفردية غير الرسمية إلى اجتماعات الشركة واسعة النطاق أو اجتماعات مجلس الإدارة.
من الناحية العملية، تستفيد الشركات من هذه التقنية لتبسيط العمليات، مثل إجراء مقابلات مع المرشحين للوظائف، أو التفاوض على الصفقات، أو إجراء دورات تدريبية عن بُعد. خلال الجائحة العالمية، أصبحت هذه الأدوات ضرورية للحفاظ على الإنتاجية، مما سمح للفرق بالتعاون بسلاسة أثناء العمل من المنزل أو التواصل عبر مواقع مكاتب متعددة.