المنفعة هي مصطلح اقتصادي يُستخدم لقياس مستوى الرضا أو القيمة التي يستمدها المستهلك من سلعة أو خدمة ما. وتُعد مفهوماً أساسياً في النماذج الاقتصادية لتفسير كيفية وأسباب اتخاذ الأفراد لقرارات شرائية معينة. ومن خلال تحليل هذه التفضيلات، يمكن للاقتصاديين والشركات فهم سلوك المستهلك والطلب في السوق بشكل أفضل.
هناك طريقتان رئيسيتان لقياس هذا الرضا. تشير المنفعة الترتيبية إلى أن المستهلكين يرتبون تفضيلاتهم، حيث يعتبرون سلعة ما أكثر رغبة من أخرى. بينما تحاول المنفعة القياسية تعيين قيمة عددية لهذا الرضا باستخدام وحدات تخيلية تُسمى "وحدات المنفعة" (utils). بالإضافة إلى ذلك، تقيس المنفعة الحدية الرضا الإضافي المكتسب من استهلاك وحدة إضافية واحدة من المنتج، والتي غالباً ما تتناقص مع زيادة عدد الوحدات المستهلكة.
من الناحية العملية، تستخدم الشركات هذه المفاهيم لهيكلة استراتيجيات التسعير الخاصة بها. على سبيل المثال، إذا حصل المستهلك على عشر وحدات منفعة من شريحة البيتزا الأولى وثماني وحدات من الثانية، فإن المنفعة الحدية لتلك الشريحة الثانية هي ثمانية. وعلى الرغم من صعوبة قياس المنفعة بسبب غياب مقياس مباشر، فإن مراقبة خيارات المستهلكين بين المنتجات المتشابهة تتيح للاقتصاديين تقدير هذه القيم والتنبؤ باتجاهات السوق.