حشوة كشف الحساب هي عبارة عن كتيب ترويجي أو إعلان يتم إدراجه مع كشف الحساب الشهري للعميل أو أي مراسلات رسمية أخرى. تُستخدم هذه المواد بشكل أساسي من قبل المؤسسات المالية، مثل البنوك وشركات الوساطة، للوصول إلى العملاء الحاليين وتزويدهم بمعلومات حول منتجات أو خدمات إضافية. وعلى الرغم من أنها كانت تعتمد تقليدياً على الورق، إلا أن النسخ الرقمية المعروفة باسم "الحشوات الإلكترونية" (e-stuffers) أصبحت شائعة مع تحول المزيد من العملاء إلى الخدمات المصرفية غير الورقية.
الهدف الأساسي من هذه الاستراتيجية التسويقية هو زيادة مبيعات أصحاب الحسابات من خلال خدمات ذات هوامش ربح أعلى. ومن خلال الاستفادة من العلاقة القائمة مع العميل، يمكن للشركات الترويج بكفاءة للعروض الإضافية مثل بطاقات الائتمان، أو الرهون العقارية، أو حسابات التقاعد. وفي بعض الأحيان، قد تأتي هذه العروض الترويجية من مؤسسات شريكة بدلاً من مزود الخدمة الأساسي. وإلى جانب المبيعات التجارية، تُستخدم هذه المرفقات أحياناً لإخطار العملاء بتحديثات مهمة تتعلق بشروط وأحكام حساباتهم.
على سبيل المثال، إذا كان لديك حساب جارٍ وحساب توفير في أحد البنوك، فقد تجد منشوراً داخل مظروف كشف حسابك الشهري يعلن عن خط ائتمان شخصي أو قرض سيارة. ولأن البنك لديه بالفعل قناة اتصال مباشرة معك، فإن هذه الطريقة تعد وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتسويق المنتجات المالية ذات الصلة دون الحاجة إلى حملات إعلانية منفصلة ومكلفة.