التكاليف التشغيلية هي النفقات اليومية المستمرة التي تتكبدها الشركة للحفاظ على أنشطتها التجارية وإدارتها وتشغيلها. تمثل هذه التكاليف الإنفاق الأساسي المطلوب لاستمرار عمل الشركة، وتشمل كلاً من التكاليف المباشرة لإنتاج السلع أو الخدمات والمصاريف غير المباشرة (النفقات العامة) الضرورية للعمليات اليومية.
لحساب التكاليف التشغيلية، يتم إضافة تكلفة البضاعة المباعة، والتي تشمل العمالة والمواد، إلى المصاريف التشغيلية العامة مثل الإيجار والمرافق والتسويق والتكاليف الإدارية. تُصنف هذه النفقات على أنها ثابتة أو متغيرة أو شبه متغيرة بناءً على مدى تقلبها مع التغيرات في مستويات الإنتاج أو حجم المبيعات. ومن المهم ملاحظة أن هذه الأرقام تستبعد النفقات غير التشغيلية مثل فوائد الديون أو تكاليف الاستثمار.
على سبيل المثال، يجب على متجر التجزئة دفع تكاليف المخزون وأجور الموظفين والكهرباء ليظل مفتوحاً للعملاء. ومن خلال تتبع هذه النفقات على مدار فترات زمنية محددة مثل ربع سنوي أو سنوي، يمكن لأصحاب الأعمال تقييم أدائهم المالي. ويسمح طرح إجمالي هذه التكاليف التشغيلية من الإيرادات للشركة بتحديد ربحيتها الإجمالية وتقييم مدى كفاءتها في إدارة إنفاقها اليومي.