التسويق الشبكي هو نموذج عمل يعتمد على ممثلين مستقلين لبيع المنتجات والخدمات مباشرة للمستهلكين. وبدلاً من استخدام الإعلانات التقليدية، تستفيد هذه الشركات من الشبكات الشخصية لمندوبي المبيعات لديها لتوليد عملاء محتملين وإتمام عمليات البيع. وغالباً ما يُشار إلى هذا الهيكل بأسماء أخرى، بما في ذلك التسويق متعدد المستويات، أو التسويق بالإحالة، أو التسويق المباشر للمستهلك.
في هذا النظام، يكسب المشاركون دخلاً من خلال بيع المنتجات. كما تشجع العديد من البرامج الممثلين على توظيف شركاء عمل جدد لتوسيع قوة المبيعات. عند تقييم هذه الفرص، من المهم التأكد من أن التركيز الأساسي ينصب على بيع سلع فعلية للعملاء بدلاً من مجرد توظيف الآخرين. وعادة ما توفر المنظمات ذات السمعة الطيبة أحكاماً لإعادة الشراء، والتي تسمح للممثلين بإعادة المخزون غير المباع لاسترداد قيمته.
على سبيل المثال، قد ينضم فرد إلى شركة لبيع السلع المنزلية للأصدقاء والعائلة. ومن خلال بناء فريق من مندوبي مبيعات إضافيين، قد يكسب الممثل عمولات على المبيعات التي يحققها من قام بتوظيفهم. غالباً ما يتطلب النجاح في هذا المجال مهارات بيع قوية وحماساً حقيقياً للمنتجات المعروضة، حيث يعتمد نموذج العمل بشكل كبير على العلاقات الشخصية والتواصل المباشر.