لين سيكس سيجما هي استراتيجية إدارية تعتمد على العمل الجماعي، وتهدف إلى تعزيز الأداء التنظيمي من خلال الإزالة المنهجية لهدر الموارد وعيوب الإنتاج. تدمج هذه الاستراتيجية بين منهجية "لين" (Lean) التي تركز على تبسيط العمليات والقضاء على الهدر، وإطار عمل "سيكس سيجما" (Six Sigma) الذي يستخدم التحليل القائم على البيانات لتحسين جودة المخرجات. ومن خلال الجمع بين هذين النهجين، تسعى الشركات إلى خلق سير عمل أكثر كفاءة يقدم قيمة أكبر للعميل النهائي.
يعمل هذا الإطار على مبدأ أن أي استخدام للموارد - بما في ذلك الوقت، والمواهب، والجهد، أو المواد المادية - لا يخلق قيمة مباشرة للعميل يُعتبر هدراً. ولتطبيق ذلك، تتبع المؤسسات غالباً خارطة طريق "DMAIC"، التي توجه الفرق عبر مراحل تحديد العمليات، وقياسها، وتحليلها، وتحسينها، والتحكم فيها. يساعد هذا النهج المنظم الشركات على تحديد الاختناقات وأوجه القصور التي تعيق الإنتاجية أو تؤدي إلى حدوث أخطاء.
على سبيل المثال، قد تستخدم شركة تصنيع منهجية "لين سيكس سيجما" لتقليل الوقت الذي يقضيه المنتج في الانتظار بين محطات التجميع، مع استخدام الأدوات الإحصائية الخاصة بـ "سيكس سيجما" في الوقت نفسه لتحديد السبب الجذري لخلل متكرر. ومن خلال القضاء على وقت الانتظار ومعالجة مشكلة الجودة، تخفض الشركة التكاليف التشغيلية وتحسن جودة المنتج النهائي، مما يحقق أهداف التحسين الخاصة بها بشكل أكثر فعالية.