كانبان هي منهجية إدارة مرئية مصممة لتحسين الكفاءة من خلال تنظيم سير العمل والحد من حجم العمل قيد التنفيذ. ومن خلال استخدام نظام السحب، تساعد هذه المنهجية الفرق على تصور مهامهم، وتحديد الاختناقات، وضمان بقاء خطوات الإنتاج أو المشروع متوازنة لمنع تراكم المخزون الزائد أو العمل غير المكتمل.
يعتمد النظام على لوحات كانبان، والتي تعمل كأداة تنظيمية أساسية. وعادة ما يتم تقسيم هذه اللوحات إلى قوائم وبطاقات تمثل مهام محددة أو مشاريع صغيرة. وغالباً ما تستخدم الفرق مسارات أفقية (swim lanes) لتجميع الأنشطة ذات الصلة، مما يسمح بتحسين التواصل والشفافية عبر مختلف الأقسام. وتستخدم التطبيقات الحديثة غالباً أنظمة إلكترونية لتوفير إشارات الطلب وتتبع العمليات في الوقت الفعلي.
على سبيل المثال، قد يستخدم قسم التسويق لوحة كانبان لتتبع إنشاء المحتوى من مرحلة المسودة إلى النشر النهائي. يتم تمثيل كل مهمة ببطاقة تتحرك عبر قوائم محددة على اللوحة. وإذا حدث اختناق في مرحلة المراجعة، يمكن للفريق رؤية التراكم على الفور وتعديل جهودهم لحل المشكلة، مما يضمن تدفقاً أكثر سلاسة للعمل وإنتاجية إجمالية أعلى.