الهولقراطية هي نظام إداري لا مركزي يستبدل التسلسلات الهرمية التقليدية من الأعلى إلى الأسفل بهيكل من الفرق ذاتية التنظيم. وبدلاً من الاعتماد على سلسلة قيادة ثابتة، يوزع هذا النموذج السلطة في جميع أنحاء المؤسسة، مما يسمح للأفراد بالعمل باستقلالية كبيرة ضمن مجالات مسؤوليتهم المحددة.
في هذا النظام، لا يشغل الموظفون مسميات وظيفية ثابتة، بل يتولون أدواراً متعددة ومرنة، لكل منها غرض ونطاق ومجموعة من المسؤوليات المحددة. ويتم تمكين الأفراد من اتخاذ القرارات بشكل مستقل لتحقيق أهداف أدوارهم، بشرط أن تتماشى تصرفاتهم مع القواعد المعمول بها في المؤسسة. كما تُعقد اجتماعات حوكمة دورية لمعالجة المشكلات التشغيلية وتعديل هذه الأدوار حسب الحاجة.
يختلف التطبيق العملي لهذا النموذج، حيث تبنته شركات مثل "زابوس" (Zappos) لمساعدة الموظفين على الاستجابة بشكل أسرع لآراء العملاء. ومع ذلك، قد يكون الانتقال إلى هذا النظام أمراً صعباً؛ فقد تخلت بعض المؤسسات عنه، مشيرة إلى أن الهيكل المعقد قد يعيق الإنتاجية أحياناً، كما اختار بعض الموظفين مغادرة شركاتهم أثناء عملية التنفيذ نظراً للتحول الجذري في ثقافة العمل.