منظمة صيانة الصحة (HMO) هي نوع من مزودي التأمين الصحي الذي يوفر التغطية من خلال شبكة محددة من الأطباء والمستشفيات وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية. من خلال دفع قسط شهري أو سنوي منتظم، يحصل الأعضاء على إمكانية الوصول إلى هذه الشبكة المنظمة، والتي صُممت لتقديم رعاية متكاملة مع تركيز قوي على العافية والطب الوقائي.
تعمل هذه المنظمات عن طريق قصر التغطية على مقدمي الخدمات داخل شبكتها المعتمدة، باستثناء حالات الطوارئ أو الرعاية العاجلة المطلوبة خارج منطقة الخدمة. ولأن منظمة صيانة الصحة تضمن عدداً معيناً من المرضى لهؤلاء المزودين، فإنها قادرة على التفاوض للحصول على أسعار مخفضة. وعادة ما يتم نقل هذه الوفورات إلى المشترك في شكل أقساط أقل مقارنة بأنواع أخرى من خطط التأمين مثل منظمات مقدمي الخدمات المفضلين (PPO).
لإدارة الرعاية بفعالية، تطلب منظمة صيانة الصحة من الأعضاء تنسيق احتياجاتهم الطبية من خلال طبيب رعاية أولية. إذا احتاج المريض إلى علاج متخصص، يقوم طبيب الرعاية الأولية بإحالة المريض إلى أخصائي داخل الشبكة. يضمن هذا النظام اتساق التواصل بين مقدمي الخدمات والحفاظ على معايير الرعاية في جميع أنحاء المنظمة.